Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu metin genel amaçlı bir şablondur. Köşeli parantez içindeki alanlar işletmeye özgü bilgilerle doldurulmalı ve yürürlüğe konmadan önce bir hukuk danışmanına kontrol ettirilmelidir.
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile ALICI arasında, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmete ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince düzenlenmiştir.
SATICI
Unvan: Gülsüm Elibol Güney (Viollet Mum)
Adres: Kır Mah. Şehit Ferhat Gedik Sk. Fidan Güney Kapı No:3, Tefenni/Burdur
Vergi Dairesi / Vergi No: Tefenni Vergi Dairesi, VKN: 3311341300
E-posta: violletmum@gmail.com
Telefon: 0536 967 80 14
ALICI
Ad Soyad, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgileri, sipariş sırasında ALICI tarafından beyan edilen
ve sipariş formunda/fatura bilgilerinde yer alan bilgilerdir.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait ViolletMum (violletmum.com.tr) internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, Sözleşme'de belirtilen nitelikleri haiz ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Ürün/Ürünlerin Bilgileri
Ürünün/ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimata ilişkin bilgiler, siparişin verildiği anda internet sitesinde ve/veya ALICI'ya e-posta yoluyla iletilen sipariş özetinde ve faturada belirtildiği gibidir. Teslimat masrafları aksi belirtilmedikçe ALICI'ya aittir.
4. Genel Hükümler
- ALICI, Sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
- SATICI, sipariş konusu ürünün teminin imkânsızlaşması halinde, sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI'ya bildirmekle ve varsa toplam bedeli en geç 14 gün içinde iade etmekle yükümlüdür.
5. Cayma Hakkı
ALICI; ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya violletmum@gmail.com adresi üzerinden veya yazılı olarak bildirimde bulunulması ve ürünün 6. maddede belirtilen şartlara uygun olması gerekmektedir.
Cayma hakkının kullanılması halinde, ALICI'ya yapılan tüm ödemeler, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ve ürünün SATICI'ya ulaşmasını müteakip, ALICI'nın ödeme yönteminde kullandığı araca uygun bir şekilde iade edilir.
6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, aşağıdaki hallerde ALICI cayma hakkını kullanamaz:
- ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (örneğin isme/kişiye özel baskı yapılan davetiyeler, üzerine özel yazı/tarih işlenen mumlar).
- Niteliği itibarıyla iade edilmeye elverişli olmayan, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerden, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar.
7. Temerrüt Hâli ve Hukuki Sonuçları
ALICI'nın ödeme aracına ilişkin olarak temerrüde düşmesi halinde, ALICI'nın borcu gecikmeli ifasından kaynaklanan zararları SATICI talep edebilir. ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir nedenle sözleşme konusu ürünün süresi içinde teslim edilememesi halinde ise ALICI, sözleşmeyi feshedebilir.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
ALICI, internet sitesi üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşme'nin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu Sözleşme'nin internet sitesinde ALICI tarafından okunup kabul edildiğini teyit eder.