KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin genel amaçlı bir şablondur. Köşeli parantez içindeki alanlar işletmeye özgü bilgilerle doldurulmalı ve yürürlüğe konmadan önce bir hukuk danışmanına kontrol ettirilmelidir.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Gülsüm Elibol Güney (Viollet Mum markası altında faaliyet gösteren şahıs işletmesi) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Veri Sorumlusu: Gülsüm Elibol Güney (Viollet Mum)
Adres: Kır Mah. Şehit Ferhat Gedik Sk. Fidan Güney Kapı No:3, Tefenni/Burdur
Vergi Dairesi / Vergi No: Tefenni Vergi Dairesi, VKN: 3311341300
E-posta: violletmum@gmail.com
Telefon: 0536 967 80 14
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat/fatura adresi.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sipariş içeriği, sipariş notu, ürün değerlendirme/yorum bilgileri.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, oturum bilgileri.
- Finansal Bilgiler: Ödeme işlemine ilişkin, ödeme kuruluşu üzerinden işlenen ve İşletme tarafından doğrudan saklanmayan işlem referans bilgileri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürünlerin hazırlanması ve teslimatının sağlanması,
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi,
- Sipariş durumu, kargo takibi ve faturalandırmaya ilişkin bilgilendirme yapılması,
- Yasal yükümlülüklerin (fatura düzenleme, muhasebe kayıtları vb.) yerine getirilmesi,
- Talep ve şikâyetlerin takibi ve sonuçlandırılması,
- Site güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; kargo/lojistik firmaları, ödeme aracı kuruluşları/bankalar, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti alınan üçüncü kişiler ile yasal olarak bilgi talep etmeye yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, internet sitesi üzerinden verdiğiniz siparişler, oluşturduğunuz hesap/form kayıtları ve site kullanımınız sırasında elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, violletmum@gmail.com adresine e-posta göndererek veya Kır Mah. Şehit Ferhat Gedik Sk. Fidan Güney Kapı No:3, Tefenni/Burdur adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.