Gizlilik Politikası

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, Gülsüm Elibol Güney ("biz", "İşletme") tarafından işletilen ViolletMum (violletmum.com.tr) internet sitesini ("Site") ziyaret eden ve/veya Site üzerinden alışveriş yapan kullanıcıların ("siz") kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Siteyi kullanarak bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

2. Toplanan Bilgiler

Site üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Sipariş sırasında paylaştığınız ad, soyad, e-posta, telefon ve teslimat/fatura adresi bilgileri,
• Ürün değerlendirmesi/yorum bıraktığınızda paylaştığınız isim ve yorum içeriği,
• Site kullanımınıza ilişkin teknik bilgiler (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi),
• Çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan tercih ve gezinme bilgileri.

Ödeme bilgileriniz (kart numarası vb.) tarafımızca saklanmaz; ödeme işlemleri, ilgili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

3. Çerezler (Cookies)

Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, sepet bilgilerinizi oturumunuz boyunca hatırlamak ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez tercihinizi Site'de yer alan çerez onay bildirimi üzerinden yönetebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakmanız halinde Site'nin bazı özellikleri (örneğin sepet işlevi) düzgün çalışmayabilir.

4. Bilgilerin Kullanım Amaçları

• Siparişlerin işleme alınması, hazırlanması ve teslimatının sağlanması,
• Müşteri ile iletişim kurulması ve destek taleplerinin karşılanması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, muhasebe kayıtları vb.),
• Site güvenliğinin ve hizmet kalitesinin sağlanması,
• Talep edilmesi halinde kampanya ve duyurulardan haberdar edilmeniz.

5. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz; siparişinizin teslimatı için kargo/lojistik firmaları, ödeme işlemleri için ödeme kuruluşları/bankalar ve yasal zorunluluk hâllerinde yetkili kamu kurumları dışında, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz veya satılmaz.

6. Bilgi Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla makul teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin veya elektronik saklamanın %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

7. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Site, üçüncü taraf web sitelerine (örneğin sosyal medya hesapları, WhatsApp) yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından İşletme sorumlu değildir; bu sitelere ait gizlilik politikalarının ayrıca incelenmesi önerilir.

8. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, yasal gereklilikler veya iş uygulamalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel politika her zaman bu sayfada yayımlanır.

10. İletişim

Gizlilik uygulamalarımızla ilgili sorularınız için violletmum@gmail.com adresinden veya 0536 967 80 14 numarasından bize ulaşabilirsiniz.